‘2004년 홈페이지 평가’ 민원서비스 제공부문

시민일보 / / 기사승인 : 2005-02-03 20:19:16
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성북구, 3년연속 ‘전국 1위’ 성북구(구청장 서찬교)가 전국 행정기관을 대상으로 한 행정자치부의 ‘2004년 홈페이지 평가’에서 민원서비스 제공부문 전국 1위로 선정되는 영예를 안았다.

3일 구에 따르면 구홈페이지 (www. seongbuk.go.kr·사진)는 지난 2002년부터 시작된 자치구 홈페이지 평가에서 2002년 접근성부문 전국 1위, 2003년 행정정보 제공부문 전국 1위에 이어 3년 연속 전국 1위를 차지하는 쾌거를 올렸다.

행정자치부의 행정기관 홈페이지 평가는 행정기관 홈페이지 서비스의 질을 높이기 위해 지난 2001년부터 시작됐으며, 자치구 평가는 2002년부터 시작됐다.

이번 평가는 숙명여자대학교에서 지난해 9월부터 4개월여 간의 기간에 걸쳐 56개 중앙행정기관과 16개 광역자치단체, 234개 기초자치단체 등 총 306개 전 행정기관을 대상으로 실시됐다.

주요 평가분야로는 ▲홈페이지 컨텐츠구성 ▲행정정보의 다양성 ▲자료의 신속한 업데이트 ▲가독성, 일관성, 편리성, 정보의 접근성 등이다.

한편 구 홈페이지는 어린이, 여성, 장애인/노인, 문화관광 코너 등과 자료관리 실명제 및 부서별 행정자료책임관리제를 실시하는 등 이용자의 편의성을 높이고, 주민에게 유익한 많은 자료를 제공하고 있어 정보의 보물섬이라는 평가를 받고 있다.

특히 외국인이 많이 거주하고 있는 지역적 특성과 글로벌시대에 걸맞게 영어, 일본어, 중국어로 된 홈페이지를 구축함으로써 외국인들도 쉽게 홈페이지에 접근할 수 있도록 했다.

앞으로 구는 주민들이 쉽고 빠르게, 편리하고 깊이 있게 이용할 수 있도록 지속적으로 홈페이지를 개선해 나간다는 방침이며, 혁신적인 컨텐츠를 새롭게 개발하는 등 3년 연속 전국 1위를 차지하는 것에 걸 맞는 전국 제일의 홈페이지로 만들 계획이다.

/박영민 기자 [email protected]

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