24일 수지출장소 관계자에 따르면 민원실은 관공서라는 이미지가 느껴지지 않을 정도로 실내 곳곳을 화사한 화초와 공기 정화식물인 산세베리아, 율마 등 여러 종류의 화분으로 장식돼 있고, 스피커에선 잔잔한 음악이 흘러 나오고 있어 근무하고 있는 직원이나 방문 민원인이 심리적 안정감과 경쾌함 속에서 민원업무를 볼 수 있도록 최대한 배려하고 있다.
특히, 민원실 벽면 공간에 미술작품을 게시하고, 다양한 도서를 비치해 대기민원인들이 지루함을 느끼지 않도록 한점이 돋보인다.
/용인=추경호 기자 [email protected]
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