김포시, 첨단 GPS 위성콜등 장착 기존 요금으로 최상 서비스 제같黎竪 김포 시민들도 신 개념 브랜드택시의 친절한 서비스와 최첨단 위성콜 서비스를 제공받게 됐다.

4일 업계에 따르면 위성콜 서비스는 택시 선진화의 선두주자이며 전국 유일한 브랜드택시인 TAXI-ON(택시-온)을 운영하고 있는 시너소어주식회사(대표이사 강대섬)와 김포시 법인택시가 제공한다.

이를 위해 업계는 지난달 25일부터 30일까지 김포관내 법인택시 총 145대 택시에 첨단 GPS위성콜 시스템과 신용카드 결제기 및 영수증 발급기를 장착하고 차량외관 정비 및 친절교육을 실시했다.

이 같은 철저한 준비과정 통해 5일부터 이용 고객들이 별도의 콜비부과 없이 기존 택시요금만으로 본격적인 첨단 브랜드택시의 서비스를 받을 수 있게 됐다.

첨단의 위성 콜 장비와 관제, 차별화된 친절서비스를 경쟁력으로 삼고 있는 브랜드 택시인 택시-온은 친절한 택시의 정형을 정립, 현재 수도권, 충청권, 호남권 지역 등 전국 25개 지역에서 서비스를 제공하고 있다.

택시-온은 인공위성을 통한 실시간 차량의 위치를 추적해 고객으로부터 가장 가까운 빈차에 콜을 자동으로 배차하는 GPS콜 시스템이다.

기존 무전기나 TRS콜은 음성으로 모든 차량에 콜을 배차해 기사나 승객이 소음공해에 시달렸던 것에 반해 택시-온 콜 시스템은 자동배차 시스템이 구축된 컴퓨터가 문자 메시지로 해당 차량에게만 1대1 방식으로 콜 배차를 함으로써 쾌적한 운영여건을 만들고 있으며 공정한 배차와 교통사고의 위험도 감소시키고 있다.

이와 함께 정부에서 의무화를 추진하고 있는 신용카드 결제기와 영수증 발급기인 ‘밴 키’를 장착하고 있어 이제 카드 한 장만 있으면 언제든지 택시를 이용할 수 있게 됐다.

특히 대 승객서비스 질 향상을 위해 전국 단일 로고와 차량외관, 고급 제복착용, 전국 단일 번호를 사용할 뿐만 아니라 회원들에 대한 체계적인 교육과 불친절 회원을 제재하는 등 철저한 회원 관리를 하고 있다.

/문찬식 기자 [email protected]

[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]