25일 시에 따르면 이번 추가 설치는 지난 2002년 1월부터 시청 민원봉사실(2대)과 교하읍민원실(1대)에 운영 중이던 무인민원발급기의 사용자 수요조사(2004년 5월) 설문결과 유동인구 밀집지역과 관공서 원거리지역에 설치를 원하는 설문자의 응답결과를 반영해 장소를 선정 한 것이다.
무인민원발급기 서비스 민원서류 종류로는 본인 확인이 필요한 주민등록등본, 초본, 병적증명서, 기초생활수급자증명원, 농지원부, 지방세과세증명원, 자동차 등록원부, 건설기계등록원부, 의료급여증명 등이 있으며, 본인확인을 하지 않는 서비스로 토지대장, 임야대장 등 총 33종의 민원서비스를 발급 받을 수 있다. 한편 시 관계자는 “민원인의 편익도모를 위해 무인민원발급기를 외부기관등에 추가 설치하게 됐다”며 “본인확인이 필요한 제증명 발급을 원하시는 시민은 주민등록증을 반드시 지참하고 무인민원발급기를 이용해 줄 것”을 당부했다.
또한 “앞으로도 인터넷 민원발급 및 민원창구 정보화 등 민원인 편의를 위한 다양한 민원서비스 제공 방안을 강구하겠다”고 말했다.
/이길남 기자 [email protected]
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