행정서비스 고객만족도 조사

시민일보 / / 기사승인 : 2004-08-30 18:29:58
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광명시, 오는 4일까지 실시 경기도 광명시는 종합민원실과 시 홈페이지를 이용하는 시민들을 대상으로 행정서비스 고객만족도 설문조사를 실시키로 했다고 29일 밝혔다.

시는 이에 따라 종합민원실 직원 친절과 환경개선 등 양질의 민원서비스를 제공하기 위해 다음달 4일까지 실시한다.

이 같은 설문조사는 민원행정 서비스 현황 민원 인을 대하는 공무원의 자세 민원편익시설 사용여부 민원업무 불편 초래시 보상지급 여부 등을 중점적으로 분석, 개선해 나갈 방침이다.

/광명=류만옥 기자 [email protected]

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