인천공항 여권 심사서비스 지난해 22위서 4위로 향상

시민일보 / / 기사승인 : 2004-08-24 18:36:08
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IATA 공항평가 보고서 법무부는 최근 인천국제공항의 출입국심사 서비스 중 여권, 비자 심사 부분의 만족도가 지난해 말에 비해 크게 향상된 것으로 조사됐다고 24일 밝혔다.

법무부는 최근 국제항공운송협회(IATA)에서 발표한 공항평가 보고서에서 인천공항 출입국 심사관련 항목 중 여권, 비자 심사 만족도 순위가 작년 말 22위에서 올해 1/4분기에는 4위로 크게 향상됐다고 발표했다.

IATA가 세계 주요공항 41곳을 대상으로 각 부문별 만족도를 점수로 매겨 평가한 이 보고서에 따르면 인천공항은 공항에 대한 전반적인 만족도에서는 작년 말 4위에서 올해 1/4분기에서는 2위를 차지했다.

법무부는 “그동안 직원들에 대해 친절 교육을 실시하는 한편 단체여행객에 대한출입국 절차를 간소화하고 기업인들의 출입국 편의를 위해 출입국 심사대에 ‘투자외국인 전용심사대’를 별도로 설치하는 등 출입국심사 제도를 개선한 결과”라고 설명했다.

이와 함께 법무부는 “출입국 심사 시간을 줄이기 위해 올해 안으로 출입국 심사대에 여권 자동판독기를 도입하는 방안을 추진하고 있다”고 밝혔다.

/문찬식 기자 [email protected]

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