제2청은 지난 1월 소비자 권익보호 활성화를 위해 경기북부소비자 보호정보센터에서 지난 2년간 상담한 주요사례와 소비자 상담요령을 게재한 ‘소비자정보 2004’를 발간, 152개 기관에 배부하였다. 이와 관련 배부책자에 대한 호응도와 활용도에 대한 모니터링을 실시, 91개 기관(59.8%)에서 응답했다. 설문조사를 분석한 결과 전체 응답자 중 약 70%가 소비자정보 가이드 책자 배부에 대해 ‘만족한다’고 답변했다.
/윤한모기자 [email protected]
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