무선전송해 과태료 부과 ‘원스톱 처리’ 남동구, 민원인 홈피서 검색 마찰줄 듯
인천시 남동구는 구민에게 다양한 민원편의 서비스를 제공하고 투명한 공개 행정구현으로 불법 주·정차 단속 업무의 효율성을 기하기 위해 무선 PDA시스템을 도입, 운영키로 했다고 18일 밝혔다.

구가 운영키로 한 PDA는 휴대용 컴퓨터의 일종으로 손으로 쓴 정보를 입력하거나 개인 정보관리, 컴퓨터와 정보교류 등이 가능한 휴대용 개인정보 단말기이다.

이번 PDA시스템 도입으로 불법 주·정차 단속과 동시에 무선전송으로 단속에서 과태료 부과까지 일괄처리되는 ONE-STOP 처리 시스템이 구축돼 업무 능률이 크게 향상될 것으로 구는 기대하고 있다.

특히 단속사실이 구홈페이지를 통해 실시간으로 공개돼 단속자료 확인이 기존 3일에서 즉시 가능해져 민원인과의 마찰이 대폭 해소될 것으로 예상하고 있다.

아울러 구는 이번 PDA시스템 운영을 통한 불법 주·정차 단속으로 인력단속에 의한 관리의 한계를 극복하고 단속의 비효율성으로 인한 공정성 문제가 크게 개선될 것으로 전망하고 있다.

/김지완기자 [email protected]

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