연천군 소액 예금자엔 오만·불손 행동에 주민들 불만 경기도 연천군 소재 일부 단위농협 점포가 소액 예금자들에 대한 행동이 거칠고 불친절해 지역 주민들로부터 불만을 크게 사고 있어 대책마련이 매우 시급하다.

지난달 26일 오후 2시경 연천군내 자동판매기 사업을 하는 배 모(전곡읍 전곡리)씨는 자판기에서 수거한 동전 130여만원(소형자루 5개분)을 갖고 전곡농협 초성지점에 예금을 의뢰했지만 농협측으로부터 거절당했다.

당시 최 모 초성지점장이 직접 나서 동전을 받아줄 수 없다며 예금을 거절했던 것으로 밝혀지면서 농협을 이용하는 지역 주민들로부터 “도저히 있을 수 없는 일”이라는 지적을 받고 있다.

더욱이 이처럼 어처구니없는 일을 당한 배씨가 농협중앙회에 민원을 제기하겠다고 말하자 지점장 최 모씨는 사과는 커녕 “민원을 제기할 테면 해라. 나는 이미 각오하고 있으니 마음대로 하라”는 등 오만하고 불손하게 행동을 했다는 것.

이에 대해 최 모 초성지점장은 “그전에도 몇번 동전을 가지고 와서 앞으로 가지고 오지 말라고 한 적이 있다”고 궁색한 변명을 늘어놓았다.

한편, 최 모 초성지점장은 고객이 갖고 간 돈이 100원짜리 동전이 아닌 만원권으로 1억3000만원이었다면 어떻게 하겠느냐는 질문에 “그러한 거액이라면 전 직원을 동원해서라도 액수를 확인해 입금을 시키겠다”고 말한 것으로 나타나 금융서비스업에 종사하는 직원으로서 자질이 의심스럽다는 지적을 받고 있다.
연천=김항수기자 [email protected]

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