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| ▲ 송파구체육문화회관 안내데스크 직원이 스마일 스티커가 부착된 마스크를 착용하고 민원업무를 처리하고 있다. (사진제공=송파구시설관리공단) |
[시민일보 = 이대우 기자] 송파구시설관리공단 송파구체육문화회관은 코로나 시대 마스크 착용 일상화로 고객들이 응대직원의 얼굴표정을 알 수 없어 다소 불편한 느낌을 받는 것을 해소하기 위해 연말연시 스마일 마스크를 착용하고 민원처리에 나선다.
체육문화회관은 감사 문구나 웃는 얼굴의 스티커가 부착된 마스크 착용으로 회원들과 부드러운 분위기 속에서 소통하고 고객에 대한 감사의 마음을 보여주기 위해서 스마일 마스크를 직접 만들었다고 한다.
송파구시설관리공단 박중빈 이사장은 “앞으로도 고객 중심의 다양한 친절서비스를 제공하여 고객과 함께 웃을 수 있는 2023년 새해가 되도록 노력해달라.”고 말했다.
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