사용자 나이ㆍ거주지에 맞는 정확한 정보 제공... 서초구, 전입신고ㆍ보육시설안내 이달부터 실시 [시민일보] 서초구(구청장 진익철)가 지역 주민 누구나 원하는 정보를 빠르고 쉽게 얻을 수 있도록 돕고자 전국 최초로 맞춤형 행정정보 서비스를 실시해 눈길을 끌고 있다.

구는 각종 생활정보를 수요자의 요구에 맞춰 빠르게 찾을 수 있는 획기적인 맞춤형 행정정보시스템 (ok.seocho.go.kr)을 최근 구축 완료, 이달부터 운영 중이라고 3일 밝혔다.

맞춤형 행정정보 서비스는 나이, 거주지 등 사용자의 기본정보와 부가정보를 입력하고 민원, 보육 등 원하는 서비스 욕구를 입력하면 개인에 맞춘 정확하고 다양한 행정서비스 정보를 얻을 수 있도록 하는 시스템이다.

정보제공 분야는 ▲민원(동 주민센터, 전입신고, 차량관련 민원 등) ▲보육(보육시설안내, 출산장려지원, 다자녀양육지원 등) ▲문화ㆍ강좌(금요문화마당, 문화시설, 휴양소 등) ▲생활(토요벼룩시장, 약수터안내, 자전거대여 등) ▲교육(온라인 학습, 청소년시설, 자원봉사 등) ▲관광(공원, 관광명소, 역사탐방 등)으로 구성돼 있다.

이 서비스는 필요한 행정서비스 정보를 찾아가는 것이 아닌 끄집어내는 기능으로 다양한 행정자료를 모아 세분화하고 조건별로 분류해 사용자가 입력하는 조건에 따라 필요한 행정정보를 맞춤형으로 안내해준다는 것이 특징.

또한 관심분야별 서비스검색, 서비스시설별 위치ㆍ정보검색, 지역별 서비스 검색 등 다양한 검색창으로 구분돼 있어 정보검색이 더욱 편리하고 용이하다.

아울러 구청을 별도로 방문하지 않아도 예약, 신청 및 접수 등을 한 번 클릭으로 한 곳에서 처리할 수 있는 원스톱 예약포털 서비스(yeyak.seocho.go.kr)도 제공한다.

진익철 구청장은 “수요자 가치 중심의 고품격 맞춤형 행정서비스 제공으로 구민들이 그동안 궁금하고 불편했던 민원들이 많이 해소될 것으로 기대된다”며 “행정환경 변화에 발 빠르게 대응하는 서비스시스템을 지속적으로 구축해 나갈 것”이라고 밝혔다.

안은영 기자 [email protected]

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