[시민일보] "지역 주민들과 가장 가까운 곳에서 현장의 목소리를 청취하고, '할 수 없다' 보다는 '적극 검토해 보겠다'는 방침으로 임하겠다."

어린이놀이터 모래 제거에서부터 경로당 도배 등 민원의 소리가 쏟아지고 있는 가운데 문충실 서울 동작구청장의 '현장소통 투어'에 임하는 각오다.

구가 지난 해 12월8일 흑석동을 시작으로한 현장 소통행정이 최근 상도3?4동을 기점으로 반환점을 돌았다.

구는 현장소통을 통해 접수된 민원 109건 중 완료 27건, 진행 및 검토 72건, 불가 10건을 처리했다고 20일 밝혔다.

현장소통 행정은 바로 현장에서부터 답을 찾자는 이야기다.

구청장을 비롯해 간부공무원들을 대동해 현장에서 해결 방안을 모색하면서 공감행정을 실현하자는 것.

구는 지금까지 흑석동을 시작으로 상도3ㆍ4동까지 전체 15개 동 가운데 반(7개 동)을 소화했다.

현장 소통 투어는 이른 아침 문 구청장의 마을 청소로 시작된다.

이어 각 동 주민센터의 일일동장 일정을 소화하며 주민과의 면담을 통해 애로사항과 건의사항을 청취한다.

특히 지난 2월 10일 상도1동 현장소통투어의 날에서는 상도1동 지역내 재건축이 필요한 강남상가에 대해 오랜 숙원사업을 해소하고 발전방안을 논의하기 위한 삼자토론 제안을 했다.

이에 서민생활 안정과 지역경제활성화를 위해 구정 방향에 대한 이해의 폭을 넓히고 진솔한 대화로 지역 주민과의 공감대를 형성했다는 평이다.

사회복지시설인 성심의 집 관계자들은 “예전과는 달리 편안하고 인간적으로 격려해 주시는 구청장님의 직접 방문에 아주 긍정적 인상을 받았다”고 말했다.

문충실 구청장은 “지역주민들과 가장 가까운 곳에서 현장의 목소리를 청취하면서 해결방안을 모색하기 위해 소통투어의 날을 운영하고 있다”며 “할 수 없다 보다는 가능성이 있고, 적극 검토해 보겠다는 구정 방침에 많은 박수를 받고 있다”고 현장에서 청취한 소리를 전했다.

박규태 기자 [email protected]