[시민일보] 서울중구(구청장 최창식)는 6월부터 가계부채로 어려움을 겪고 있는 주민을 대상으로 '가계부채 종합상담센터'를 운영, 재무컨설팅과 신용회복 지원 방안 등을 상담해준다고 지난 달 31일 밝혔다.
구청 별관 1층 일자리플러스센터에 들어서는 종합상담센터는 가계부채 해소를 위한 종합상담 서비스를 제공한다.
특히 상담내용이 개인 사생활 침해의 우려가 있어 센터는 폐쇄형 상담창구로 조성됐다.
우선 1차적으로 종합상담센터에 상주하고 있는 재무상담사가 생애설계를 토대로 재무컨설팅과 신용회복 지원과 관련한 방안을 상담한다.
그리고 2차적으로 상담자가 복지와 주거분야 상담을 요청하면 기초생활수급자와 차상위계층, 장애인, 일반시민 등 신분과 거주지, 필요한 복지서비스 등을 파악해 지원부서 업무담당자를 연결 안내해준다.
케이스 바이 케이스(case by case)로 주민복지과나 사회복지과, 주택과의 담당자를 지정해 저소득층 복지 상당이나 긴급 주택 지원, 임대주택, 전세자금 상담 등을 진행함으로써 종합적인 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 했다.
한편 2011년 말 전국 가계 부채 규모는 913조원으로, 2013년 1000조에 이를 것으로 전망되고 있다.
박규태 기자 [email protected]
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