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'서초구 e-ok민원센터' 민원서비스 MVP 선정

유은영 / / 기사승인 : 2012-02-22 17:46:00
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서울시 2011년 하반기 민원서비스 평가
[시민일보] 서초구(구청장 진익철) 오케이민원센터가 최근 온라인 인허가민원처리시스템인 집에서 인터넷으로 각종 인허가신고가 가능한 ‘e-OK민원센터’ 운영으로 '2011년 서울시 하반기 민원서비스 MVP(특수공적 분야)'에 선정되는 쾌거를 올렸다.

서초구 오케이민원센터를 포함한 서울시 산하기관 7개 기관은 22일 오전 서울시 기획상황실에서 '2011년 하반기 서울시 민원서비스 MVP' 표창패 및 상금 100만원을 수상했다.

‘2011년 민원서비스 MVP’는 본청 및 사업소, 자치구, 산하기관 등 서울시 전기관을 대상으로 ▲민원처리기간 단축분야 ▲고충민원처리 분야 ▲민원응대 친절분야 ▲기타특수공적 분야 등 4개 분야에서 7개 기관을 선발했다.

이번 특수공적 MVP에 선정된 서초구청 ‘e-오케이민원센터’는 지난 2009년 5월부터 시행한 것으로 영업자가 반드시 해당 구청 등 관공서를 방문해 인허가신고를 해야 하는 문제점을 해결한 것이다.

기존 관공서를 방문하지 않고도 집이나 사무실에서 온라인으로 인허가민원을 신청에서 발급까지 한 번에 처리할 수 있도록 하는 민원처리시스템이다.

박규태 기자 [email protected]

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