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강서구, "공사장 민원 손쉽게 해결하세요"

백희수 / / 기사승인 : 2011-12-13 14:24:00
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'건축행정 민원 도우미제' 시행, 착공부터 전문가지정해 불편사항 없애
[시민일보] 강서구(구청장 노현송)가 최근 어렵고 복잡한 건축민원 해결에 도움을 주고자 '건축행정 민원 도우미제' 시행에 나섰다.
13일 구에 따르면 '건축행정 민원 도우미제'는 건축물 착공신고시부터 건축 전문가(도우미)를 지정·운영함으로써 이웃주민들에게 발생할 불편사항을 도우미가 사전에 파악해 개선 또는 도움을 주고자 하는 제도이다.
또한 이웃 주민이 궁금해 하는 공사 진행 상황을 차근히 설명하고, 공사로 인한 피해발생시 대책도 마련해 제시한다.
건축공사를 시작하는 단계부터 건축 전문가를 지정·운영함으로써 주민 불편사항을 근본적으로 해결하겠다는 취지이다.
민원 도우미는 대한건축사협회 강서구건축사회에 등록된 건축사 중 건축 공무원으로 재직했거나 학식과 경험이 풍부한 전문가로 구성된다.
또한 건축주와 이해당사자 등 건축공사와는 무관한 사람을 지정해 공정성을 기했다.
도우미의 주요 역할로는 ▲각종 건축 민원에 대한 상담·조언 ▲착공시 건축공사현장 후견인 역할 ▲주민 불편 사항 사전 검토·조치 ▲건축공사 관련 민원상담과 조언 ▲기타 민원발생 예방을 위한 활동 등이다.
'건축행정 민원 도우미제'는 구 도시관리국 건축과 전화, 방문 등 사전예약을 하면 편리하게 도우미의 도움을 받을 수 있다.
구 관계자는 "이 제도가 시행돼 건축공사장은 민원발생 다발지역이라는 인식을 없애고, 지역 주민 간 건전한 화합의 계기가 될 수 있기를 기대 한다"고 말했다.
문의(2600-6863)
주정환 기자 [email protected]

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