[시민일보] 서울방배우체국에 근무하는 김모 대리는 지난 10일 우체국을 찾은 고객 B 모씨로부터 ‘(우체국금융 콜센터로부터) 카드가 부정발급됐다는 전화를 받았다’며 사실여부에 대한 문의를 받고 “우체국에서는 신용카드를 발급하지 않는다”고 안내했다.

김 대리에 따르면 B씨는 이날 우체국금융 콜센터 발신번호(1588-1900) 전화를 받으면서 콜센터 직원이라고 자신의 이름을 밝히고 소개한 사람으로부터 “신용카드대금이 연체되어 신용불량자가 됐다”는 말을 전해들은 뒤 이어 형사라는 사람을 연결받았으며 그 사람으로부터 “카드가 부정발급됐다”는 사실을 들으면서 사실 확인차 우체국을 방문한 것.

그러나 계속 의구심을 떨치지 못했던 B씨는 결국 우체국을 찾았고 김 대리로부터 서울중앙우체국에 문의한 이름의 근무자가 없다는 사실을 확인받은 뒤 전화사기 피해를 면했다.

우정사업본부 서울체신청(청장 이계순)이 13일 이같은 우체국금융 콜센터 발신번호를 도용한 금융사기가 발생하고 있다며 주의를 당부하고 나섰다.

서울체신청 권오상 금융검사과장은 “우체국 금융콜센터에서는 개인에게 전화를 걸어 신용불량 등에 관한 정보를 안내하지 않는다”라며 “의심스러운 전화가 걸려오면 일단 전화를 끊고 해당기관에 직접 전화를 걸어 사실여부를 확인해달라”고 당부했다.

민장홍 기자 [email protected]