작년보다 서비스 만족 2% 높아져 송파구(구청장 이유택)가 전문여론조사기관인 ‘캠스트’에 의뢰해 전화로 주민여론을 조사한 결과 주민의 95%가 ‘송파구에 계속 거주하고 싶다’고 응답한 것으로 나타났다.

28일 구에 따르면 구민 대부분은 다른 지역으로 이사하기를 원치 않는 것으로 조사됐으며 300만원이상 고소득자, 화이트칼라, 대규모 아파트단지 거주자일수록 거주욕구가 높게 나타난 반면 집 값이 비싸기 때문에 이사가고 싶다고 응답한 주민은 2.6%에 불과 했다.
조사결과 행정서비스에 대한 구민만족도는 전년도에 비해 2.0%정도 높아져 만족도가 지속적으로 향상됐으며 주민들은 구가 시행하는 사업 중 ‘녹지공간 확보’와 ‘조깅로, 자전거도로 확충’을 가장 우수한 사업으로 꼽았다.

특히 현안정책과제 중 동부지원 및 동부지청 유치에 대해 77.5% 주민이 찬성해 법원청사 유치에 높은 지지를 나타냈고, 향후 정책방향으로는 ‘도로여건 개선 및 교통난 해소’를 가장 역점을 두고 추진해야 한다는 것으로 조사됐다.

이번 조사는 지난 17일부터 18일까지 양일 간 20세 이상 주민 1500명을 대상으로 이뤄졌으며 표본오차는 95% 신뢰수준에서 최대 허용오차는 2.53%다.

구 관계자는 “지금까지 매년 1차례 이상 전화여론조사를 통해 구정 전반에 대한 구민의 의견을 파악해 구정에 반영해 오고 있으며, 이번 조사결과는 내년도 사업계획과 예산편성에 적극적으로 반영해 나갈 계획”이라며 “특히 내년부터는 주민평가제의 적극적인 활용으로 소극적인 통제와 규제중심의 행정관행에서 탈피해 구민 지향적인 서비스 의식을 확립하고, 궁극적으로 구민을 위한 서비스 중심으로 행정체제의 전환을 유도해 서비스 개선대책을 마련해 나갈 계획”이라고 말했다.
서정익 기자 [email protected]

[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]