마포, 주민 편의 증진 마포구(구청장 박홍섭)는 납세자의 편익증진과 신뢰세정 구현을 위해 ‘더 낸 세금 돌려주기 업무개선계획’을 최근 수립했다고 밝혔다.

2일 구에 따르면 이는 납세자가 구청을 방문하지 않고 전화 또는 팩스로 과오납 환부를 신청할 수 있도록 구비 서류를 간소화한 것으로 납세자의 편의증진과 업무능률 향상 등이 기대되고 있다. 특히 금융실명제 실시로 개인의 경우 30만원으로 제한돼 왔던 종전 금액제한이 완전 폐지된다.

이와 함께 구는 인터넷홈페이지(etax.seoul.go.kr)를 통해 과오납 발생자료를 제공, 납세자가 인터넷을 통해 직접 과오납을 조회(확인)하고 환부 신청하면 인터넷뱅킹으로 실시간 과오납금을 지급 받을 수 있는 one-stop 시스템을 지난 6월부터 운영해왔다.

또한 환부사실을 모르고 있는 납세자 또는 주소가 불명확한 권리자에 대해서는 주민행정전산망을 활용해 일제히 환부통지 안내문을 발송하는 한편 구청 소식지 ‘내고장 마포’와 관내 전자게시판, 마포케이블TV 등 보도매체에 홍보한 결과 환부율이 99%를 상회하는 성과를 거뒀다.

신규식 세무1과장은 “이번 ‘더 낸 세금 돌려주기 업무개선계획’ 추진으로 납세자 편익 증진과 세무행정 신뢰제고 등 긍정적인 효과가 예상된다”며 “앞으로도 미환부권리자에 대한 정기적 환부통지문 발송, 과오납 인터넷 홈페이지 홍보, 관내보도매체를 통한 지속적인 안내 등을 통해 미환부권리자가 조속히 과오납금을 되찾아 갈 수 있도록 노력할 방침”이라고 말했다.
최은택 기자 [email protected]

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