공무원 행정서비스 이행기준 ‘수시점검’
인터넷 민원확대등 민원인 눈높이 맞춰



종로구(구청장 김충용)는 올해에도 청렴도 상승을 위한 공직기강 쇄신방안을 마련, 특화된 정책을 시행할 계획이다.

1일 구에 따르면 이 청렴도 향상 방안은 지난해 서울시 및 국민권익위원회의 청렴도 평가 결과를 토대로 취약요인을 진단 분석하고, 자정 노력과 부진 항목에 대한 개선방안을 마련해 추진된다.

구는 청렴 1등구 달성을 위한 개선 전략으로 단위업무별 취약요소에 대한 투명성, 책임성, 문제제기 용이성, 기준절차 현실성, 정보제공 등 평가항목 개선에 중점을 두고 주민 불편사항 중 다수가 희망하는 ‘인터넷 민원 확대’ 등 일처리 간소화에 민원인 눈높이 행정을 추진한다. 또 지도단속 점검 사전통보제 실시와 부서별 직무연찬회 개최 정례화 등 업무능력 배양을 위한 시책도 강행한다.

부서장은 지도단속 공무원의 행정서비스 이행기준을 수시 점검하고 전국 우수사례를 벤치마킹 시행하는 등 적극적인 청렴분위기 정착을 위한 전략을 도모한다.

한편 구는 주민과 함께 추진하는 ‘청렴물결 운동(Clean-Wave)’을 전개하기로 결정했다.

그 실천 방안으로 연말·휴가철·공사철 등 특정시기에 집중되는 관행적 금품수수ㆍ사적 특혜성 편의제공 등을 근절하기 위해 청렴메시지를 전달하고, 민원처리 행정절차 및 기준 등의 정보를 제공한다. 또한 부서장 명의 부패방지 서한문 발송, 비리신고 고발자 보호규정, 청렴문구 등 깨끗한 이미지를 적극 홍보한다. 전직원 청렴실천 의지 고취를 위해서는 윗물 맑기 운동을 전개한다
구 관계자는 “다양하고 체계적인 방안을 통해 조성될 청렴분위기가 깊이 뿌리를 내리도록 부단한 노력을 경주할 것”이라고 말했다.

/정상미 기자[email protected]

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