강동구(구청장 이해식) 자원봉사센터는 ‘한마음 봉사의 날’을 통해 제공하는 서비스 중 영양주사 투여, 양·한방 진료, 식사제공, 이·미용 등의 유료 이용료를 조사해 본 결과 이같이 조사됐다고 7일 밝혔다.
이번 조사결과는 병원, 한의원 등 동 서비스를 제공하는 기관마다 가격차가 있어 영양주사 1회 투여비용, 한방 1회 진료비용, 양약 조제 3일치, 1회 외식비 등을 기준으로 최저가로 비용을 계산한 것.
이와 함께 자원봉사센터는 지난해 ‘한마음 봉사의 날’을 이용한 경험이 있는 노인 가운데 무작위로 120명을 선정, 지난해 9월 실시했던 이용만족도 결과도 내놓았다.
그결과 이용자의 94.2%(113명)는 직업이나 소득이 없는 70~80대 노인들이고, 60%(72명)는 홀몸노인이었다. 또 월 소득이 50만원 미만인 이용자가 80.0%(96명)로 대다수를 차지했으며, 50만원이 넘는 이용자는 10.8%(13명)에 불과했다.
아울러 전체 이용자 중 절반 이상인 56.6%(68명)는 건강상태도 좋지 않은 것으로 나타났으며, ‘한마음봉사의 날’에 대한 만족도는 86%(103명)가 만족한다고 답했다.
이용자들에게 많은 도움을 준 서비스로는 ▲무료약국 ▲점심식사 ▲양·한방진료, 양방진료 ▲이미용 등이 꼽혔으며, 추가 신설을 희망하는 서비스를 묻는 질문에는 ▲전문 의료진료(36.1%) ▲교양강좌 및 복지지원 상담실 운영(21.4%) 순으로 응답했다.
센터 관계자는 “이번 조사 결과를 토대로 건강관련 서비스를 추가 신설하고 조리시설 보강 등 이용편의 향상을 위한 방안을 수립, 추진하겠다”고 말하고 “노인회관내 있던 노·노(老老)상담센터가 기존 강동구민회관 2층 ‘문화의 집’을 리모델링 해 1월 중순 경 새로 오픈되면 ‘강동한마음 봉사의 날’에 참여하는 어르신들의 이용 만족도를 더욱 높일 수 있을 것으로 기대된다”고 덧붙였다.
한편 지난 1995년 11월 첫 운영을 시작해 매월 셋째주 화요일마다 소외 노인과 자원봉사자간 나눔의 장을 마련해온 ‘강동한마음봉사의 날’은 13년간 154회가 운영됐으며, 매회 강동구자원봉사연합회 소속 20개 단체 및 2개 기관, 200여명의 봉사자가 참여해 지난해 1만5000여명의 소외이웃에게 서비스를 제공했다. 155번째 ‘강동한마음봉사의 날’은 오는 20일 오전 9시 강동구민회관에서 개최된다.
/차재호 기자 [email protected]
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