30일 구에 따르면 구는 다수의 인구유입과 그에 따른 편의 제공을 위해 연중무휴 필요한 시간에 원하는 증명서를 발급 받을 수 있도록 지난 21일 구청 정문 옆 공간에 ‘365 종합 증명 발급 센터’를 설치했다.
이는 그동안 일부 자치단체에 설치된 무인 민원발급기가 주민등록 등본발급에 그쳤던 것과 달리, 토지 대장과 등기부 등본 등 부동산 관련 증명과 주민등록등(초)본, 지방세 과세증명 등 14종의 증명을 한곳에서 모두 발급받을 수 있다.
또한 휠체어를 사용하는 장애인도 쉽게 이용할 수 있도록 슬러프와 자동문을 설치했으며, 기기의 오작동 등 장애발생시 즉시 서비스를 받을 수 있는 시스템과 방범용 CCTV, 냉·난방기·비상전화 등도 설치돼 있어 누구나 안전하게 이용이 가능하다.
이곳에서 발급 받을 수 있는 서류는, 토지(임야)대장, 건축물대장, 개별공시지가확인원, 토지 이용 계획 확인원, 등기부등본 등 부동산 관련 증명 5종과 주민등록 등(초)본, 자동차 등록 원부, 지방세 과세(납세)증명서, 병적증명서, 농지원부, 건설기계 등록부, 의료급여 증명서, 기초생활 수급자 증명서, 제적 등(초)본 등 생활 관련 증명 9종을 포함 총 14종이다. 토, 일요일 등 공휴일은 주·야간 시간제한 없이 이용할 수 있고, 발급기는 화면스크린을 터치하는 방식으로 구성돼 있어 본인여부 확인 후 필요로 하는 증명 등을 터치하면 된다.
구는 국토해양부와 협의해 승인을 얻는 대로 지적(임야)도 등본도 증명 발급 센터에서 발급 가능하도록 지원 서비스를 늘려 나갈 계획이다.
이와 함께 구는 적극적인 대 시민 서비스의 일환으로 별관 1층 지적과 민원실 증명발급 창구에 민원인과 민원 발급 공무원이 같은 화면을 보면서 볼 수 있는 양방향 모니터를 설치해 처리과정과 내용을 실시간 확인 후 상담 및 증명 발급이 앉은 자리에서 처리되는 한 차원 높은 시민위주 민원행정 서비스를 실천하고 있다.
/정상미 기자[email protected]
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