120다산콜센터 홍보활성화 사업평가 구로구(구청장 양대웅)는 전화 한통으로 불편사항을 신속하고 편리하게 해결할 수 있는 120다산콜센터의 인지도 제고를 위해 추진한 자치구 홍보활성화 사업에서 우수구로 선정됐다고 23일 밝혔다.

이번 평가는 120다산콜센터 인지도 제고를 위해 25개 자치구를 대상으로 실시됐으며, 지난해 6월1일부터 9월30일까지 3개 분야에 대해 평가를 실시했다.

평가에는 ▲최종 인지도 ▲5월 대비 인지도 향상도 ▲창의적 홍보아이디어 발굴 및 추진 실적 등에 대한 노력도 첨가됐다.

구는 전 부서의 홍보협력 체계를 확대하고 기존 매체를 적극 활용해 인지도 취약계층인 20대와 60대에 대해 중점 홍보하는 등 적극적인 홍보에 들어간 상태이며, 반상회보, 구소식지, 전입안내책자 등에 120다산콜센터 홍보문안을 삽입하고 현수막 및 스탠드 배너, 스티커, 명함 등을 제작, 주요기관과 시설, 화장실 등에 부착해 실생활에서 쉽게 알아 볼 수 있도록 했다.

여기에 구청과 보건소, 동 주민센터 전화연결음에 홍보송을 설치해 민원인들이 전화시 자연스럽게 120을 찾게 만들었다.

또한 온라인에도 신경 써 홈페이지 게재는 물론 뉴스레터 가입회원과 홈페이지 가입자에게 SMS도 보냈으며, 구청현관, 민원실, 보건소, 동 주민센터 등에는 IP TV 영상을 송출, TV로 볼 수 있도록 했다.

아울러 구는 신도림 테크노마트에 설치돼 있는 대형 전광판을 이용한 홍보도 실시했다.

한편 구로문화축제인 ‘2008 Jump Guro’ 문화축제와 연계한 게릴라 홍보 실시특수사업도 돋보였다. 축제와 연계해 120다산콜센터 홍보용 가로배너기 및 애드벌룬을 계양했으며, 벤처인 마라톤대회시 120다산콜센터를 홍보하기도 했다.

박종협 자치행정과장은 “이번 수상은 구로의 모든 과가 합심을 해 이룬 성과”라며 “보다 적극적인 홍보를 펼쳐 전화 한통으로 궁금증을 해결해주는 120다산콜센터를 구민들이 많이 이용할 수 있도록 하겠다”고 말했다.

/문수호 기자 [email protected]

[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]