28일 구에 따르면 이번 최우수공기업 선정은 공단 설립 8년 만에 일궈낸 쾌거로, 경영체계ㆍ사업성과ㆍ정책준수ㆍ고객만족의 4개 지표 37개 항목에 대해 높은 평가를 얻은 결과다.
서울시 자치구 22곳 공단 중에서 1위를 차지했으며, 특히 고객만족도평가는 서울시 자치구 22곳 공단 중 2년 연속 1위를 차지했다.
공단은 그동안 주력사업인 체육시설에서부터 주차시설과 휴양소 등의 복지시설에 이르기까지의 모든 사업 운영에 품질경영시스템을 조기 도입해 전체 지방공기업 전반의 서비스 마인드 확산 및 서비스 경쟁력 향상에 기여했다. 또한 소외계층에 대한 다양한 공익프로그램 운영과 노인휴양소 운영 등을 통해 사업의 공공성 증진 및 주차장 가동률과 체육시설의 이용률을 높여 사업의 효율성을 증대함으로써 공익성과 수익성의 균형을 일궈냈다는 점이 높이 평가됐다.
공단 관계자는 “이번 선정은 고객의 큰 성원과 관심을 보내준 결과로, 이에 보답하기 위해 고객서비스 제공에 최선을 다할 것”이라고 말했다. 시상식은 추후 실시될 예정이다.
/정상미 기자[email protected]
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