상금 5000만원 받아 송파구(구청장 김영순)는 한국갤럽이 조사하고 서울시가 평가한 시민고객 만족도 평가에서 우수구로 선정, 5000만원의 시상금을 받았다.

15일 구에 따르면 9일 발표된 이번 결과는 지난해 10~12월 서울시 25개 자치구청 민원실을 방문한 시민을 대상으로 민원안내, 친절도, 민원실의 환경, 직원 업무처리태도, 민원처리 편의성 등 민원행정 6개 항목을 심층 조사해 평가한 것.

19일 서울시창의보고회에서 열리는 시상식에는 허영 부구청장이 참석한다.

구는 앞으로도 고객만족평가를 분석, 친절한 마인드를 가진 우수 직원의 민원실 배치와 직원의 친절도 제고 등 민원인의 편의를 도모할 방침이다.

/정상미 기자[email protected]

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