성동구, 상인아카데미 열려 점포환경 개선사항등 교육 성동구(구청장 이호조)는 ‘고객이 다시 찾는 시장 만들기’ 및 ‘경쟁력 있는 시장만들기’ 등 다양한 강좌로 구성된 ‘상인아카데미’를 진행하고 있다.

20일 구에 따르면 지난달부터 8회에 걸쳐 지역내 소재하는 금남시장, 뚝도시장, 마장축산물시장, 용답동상점가 상인을 대상으로 열린 상인교육은 교육과정을 통해 각 시장 상인들간 정보 교환 및 지속적인 교류의 장이 될 것으로 기대된다.

유통환경의 급변에 따라 구조적 취약성으로 어려움을 겪고 있는 재래시장 상인들에게 혁신마인드 제고를 목적으로 고객이 다시 찾는 시장만들기, 우리시장 행복한 시장 등의 주제로 고객이 요구하는 품질향상, 단골고객 확보, 친절서비스 향상에 관한 교육은 물론 상인들의 의식제고, 유통정보화, 접객태도, 점포환경 개선사항을 중점 교육한다.

구는 내년에도 재래시장 상인들의 교육 프로그램을 비롯해 우수시장 견학 등을 지원해 상인들의 의식변환을 지원하는 사업을 지속적으로 펼쳐 나갈 계획이다.

구 관계자는 “이번 교육을 받는 상인들이 시장에 돌아가서 배운 내용을 실천하고 점포경영에 도입해 재래시장이 달라졌다는 느낌을 고객에게 줘 고객이 다시 찾을 수 있길 바란다”고 말했다.

/정상미 기자[email protected]

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