양천구, 구민불편 살피미 시스템 구축
주민 안전유해등 8개분야 7일내 처리



양천구(구청장 추재엽)가 평소 주민들이 생활하면서 느끼는 불편사항을 구 홈페이지에서 접수받아 해결하는 ‘구민불편 살피미’ 시스템을 구축, 이달 5일부터 운영하고 있다.

20일 구에 따르면 ‘구민불편 살피미’는 주민들이 생활현장 속에서 겪고 있는 불편사항을 신고하면 직접 처리해 주거나 관련기관과 협의해 신속하게 조치하고 처리결과를 구민들에게 알려주는 민원신고처리 시스템.

이번 제도는 서울시 홈페이지에서 운영되고 있는 ‘시민불편 살피미’를 구 홈페이지에 개설해 링크시켜 놓은 것이다.

구는 주민이 불편사항이 있을 경우 홈페이지에 신고하면 접수 후 약 7일 이내 해결할 방침이다.

특히 구는 생활불편 신고분야에서는 기존의 주민안전유해분야, 환경오염유발 등 5개 분야에서 소방안전, 여성불편, 관광복지 등 3개 분야를 추가해 8개 분야로 확대, 운영하고 있다.

이 시스템에 대한 참여는 구 홈페이지(www.yangchon.seoul.kr) ‘민원신고센터’의 ‘구민불편 살피미’를 클릭해 생활불편 사항을 신고하면 된다.

구 관계자는 “이번에 구축된 ‘구민불편 살피미’ 시스템은 구민들의 행정참여를 높이기 위해 마련한 제도”라며 “이번을 계기로 많은 구민들의 자율적인 참여를 바란다”고 말했다.

문의 (2620-3046)

/김무진 기자 [email protected]

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