창의혁신·고객감동우수사례 토론 펼쳐 영등포구(구청장 김형수)가 지난 11일 구청 본관 3층 기획상황실에서 ‘지역공동체와 함께하는 혁신포럼’을 개최했다.

12일 구에 따르면 ‘창의혁신 고객감동 추진사례 나눔’을 주제로 개최된 이번 포럼에서는 교육청과 공공기관 등 23개 기관 및 고객만족 관계자 40여명이 참여해 창의혁신과 고객감동의 우수사례를 공유하고 이를 확산해나가기 위한 토론 시간을 가졌다.

특히 우수사례 발표시간을 통해 KT수도권서부본부에서는 ‘KT는 어떻게 혁신을 하고 있는가’라는 KT의 혁신추진 사례를 발표하고 한강성심병원에서는 지역주민과 환자 가족을 위해 다양한 프로그램을 운영하는 ‘미래를 위한 희망 프로젝트’를 발표했다.

또한 구는 주민들이 구 홈페이지를 통해 자격증 관련 강좌를 들을 수 있는 ‘영등포구청 홈페이지에서 취업 자격증을 땄어요!’를 설명했다.

구 관계자는 “앞으로 포럼에 참여한 각 분야별 전문인력을 통해 혁신서포터즈를 구성하여 운영하고, 상호 협조체제를 구축하는 한편 전문가와 함께하는 창의혁신, 고객감동 워크숍 등 다양한 형태의 지속적인 활동을 펼칠 계획”이라고 말했다.

/강선화 기자 [email protected]

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