주민 모니터요원제는 생활 민원의 대부분이 건설공사장 등에서 발생하는 소음과 먼지에 관련된 것에 착안해 현재 시행중인 대형 공사에 의해 직접 피해를 입고 있는 주민들로 구성됐다. 위촉된 주민모니터요원은 공사장 작업시간, 방음벽 설치 및 공사 소음 규제 기준 준수 여부, 공사장 주변 토사 유출, 수송 차량 덮개 설치 여부 등 현장에서 위반 사항을 기록, 구에 제보하게 된다.
구에 따르면 올해 상반기에 접수된 민원 발생 현황은 소음민원 244건 중 공사장 소음이 60%에 달하는 145건, 먼지민원 39건 중 공사장 먼지가 74%에 달하는 29건이 접수됐다. 구는 주민 모니터요원의 제보에 의해 위법 사항을 적발하고 처분할 예정이다.
또한 소정의 보상금을 지급해 ‘주민 모니터제’를 활성화할 방침이다.
구 관계자는 “공사 시행사와 주민 간 원만한 협의를 이끌어내 소음과 먼지에 관련된 민원을 사전에 해결할 것으로 전망하고 있다”며 “신고 민원의 감소에 따른 잉여 행정력을 하절기 악취발생 민원, 이동 행상의 확성기 소음 단속 등 여름철 발생 빈도가 높은 민원으로 투입시킬 방침”이라고 말했다.
/윤선희 기자[email protected]
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