이번 시스템 도입은 청소예정일 1개월 전, 건물 소유주에게 사전 안내문을 발송해 1년에 1회 이상 청소하도록 했으나 안내엽서를 받지 못하거나 분실 등으로 과태료 부과 등 시민의 불편을 초래하는 경우가 많아 이를 해결하고자 마련한 것.
이용 방법은 민원인이 구 홈페이지(www.jongno.go.kr)에 접속해 정화조 청소 예약을 신청하면 원하는 정화조 관련 정보(청소 예정일, 예상금액 등)를 조회 한후 정화조 청소 신청(주소, 예약날짜, 건물명, 연락처 입력)하면 구청에서 확인 후 청소예약일을 확정해 구 홈페이지에 예약일시를 게시하고 개별적으로 SMS문자로 예약 결과를 통보한다.
구는 청소 예약 일자를 휴대전화로 안내하는 SMS문자 예약 통보 시스템까지 갖춰 효율적인 정화조 관리와 함께 찾아가는 행정 서비스로 주민의 편의를 한층 더 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.
/강선화 기자 [email protected]
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