이번 평가는 2002년 하반기 행정관리, 기획재정, 생활복지, 도시관리, 건설교통, 보건행정 등 분야별 구정업무를 평가한 것으로 민원처리 주민만족도, 시설물 접근용이성 및 안전대책, 주민홍보사항에 대한 추진 실태 등을 주요 평가지표로 시행됐다는 것이 구 관계자의 설명이다.
각 분야별로 평가결과를 비교해 볼 때 ‘우수’이상 평가가 67.9%에서 78.26%로 상반기 대비 10.36% 상승한 것으로 나타났다.
행정관리분야는 구·동 창구민원 친절도, 도봉 문화정보센터 운영실태 등에 대해서는 우수한 평가를 받았지만 문화정보센터의 교통불편, 동주민자치센터 역할에 대한 주민홍보 강화 필요성이 지적됐다.
세무홍보 및 고지서 송달 등에서 매우 좋은 평가를 받은 기획재정분야는 주민전산교육 항목은 교육과정 홍보 강화에 더욱 힘을 기울여야 하는 것으로 나타났다.
또 생활복지 분야는 남은 음식물 중간처리장 운영실태, 종량제 봉투 가격 인하 등에서 좋은 평가를 받은 반면 무단투기 단속이나 쓰레기 분리배출에 대해서는 아주 저조한 평가를 받아 특별대책이 필요한 것으로 요구됐다.
이와 함께 건설교통분야는 보안등관리실태, 어린이보호구역 운영, 거주자우선주차제 요금 인하 등에 대해 높은 평가를 받았다.
예방접종사업, 도봉 아기 홈페이지 운영, 보건소의 우수한 시설 등에 대하여 호평을 얻은 보건행정분야는 약국휴일 당번제 확행, 일부 영세 급식시설 위생점검 강화의 필료성이 제기됐다.
한편 구는 2002 상반기 도봉여성구정평가단의 건의사항 172건에 85%에 해당하는 147건의 의견을 수용해 지속적인 구민의견 반영 및 행정개선에 대하여 긍정적인 효과를 나타낸 것으로 나타났다.
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