주·정차단속-거주자우선-내집주차장 일원화 최근 늘어나고 있는 주차관련 민원을 해소하기 위해 자치구가 통합 주차관리 시스템을 구축, 효율적 주차 관리를 위해 적극 나서고 있다.

동작구(구청장 김우중)가 주·정차 단속 처리 관리 시스템에 거주자 우선 주차관리 및 내 집 주차장 갖기 등 관리 시스템을 추가로 설치했다.

구는 개인휴대 단말기를 활용하는 주차관리 시스템을 운영하고 있다고 4일 밝혔다.

구 관계자는 “업무의 효율을 높이기 위해 인터넷을 통한 교통관련 민원행정을 구축하고 주민들에게 다양한 서비스를 제공할 방침”이라고 말했다.

이를 위해 구는 지난 8월까지 2400만원의 예산을 들여 교통민원행정 웹사이트를 구축하고 9, 10월 2개월 간의 시험가동을 거쳐 이달 부터 본격가동하고 있다.

통합 주차관리 시스템은 기존의 주·정차 과태료 관리 시스템에 거주자 우선 주차관리, 내집 주차장 갖기 관리, 공영주차장 관리, 방치차량 관리를 추가, 5개의 프로그램을 통합 관리하게 되는 주차 관리체제다.

구는 인터넷과 실무 프로그램의 연계를 통해 민원응대 및 자료관리를 용이하게 하고 민원업무 처리시간을 단축하는 한편 민원인에게는 편리함과 신속성을, 업무담당자에게는 업무효율의 극대화를 실현한다는 방침이다.

주·정차 단속관련 민원 처리는 단속 확인, 증거사진 보기, 의견진술, 이의 신청의 절차로 구성돼 있으며 내 집 주차장 관리는 신청접수, 결과통보, 경과보고, 공사금 지급 등의 절차다. 또 거주가 우선 주차 관리는 신청, 배정확인, 주차증 교부, 단속 요청 등이며 방치차량 관리는 방치차량 신고, 행정업무, 반송관리, 통고 처분으로 구성돼있다.
/서정익기자 [email protected]

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