구는 지난달 28일부터 관내 행당1동 한신플러스아파트 20개동 1569가구의 입주가 시작되자 아파트관리사무소에 현장민원실을 설치, 입주율 70%에 달하는 추석전후까지 운영한다고 8일 밝혔다.
이사짐을 정리하느라 바쁜 주민들에게 현장에서 전입에 필요한 각종 서류를 즉시 발급해주는 등 ‘찾아가는’ 행정서비스를 구현한다는 방침이다.
며칠전 관리사무소에 설치된 ‘현장민원실’에서 전입신고를 마친 주민 김상혁씨(34·행당1동 한신플러스아파트)는 “이곳에서 행당1동사무소까지 거리가 멀어 차일피일 미루려 했던 전입신고를 손쉽게 해결하게 됐다”며 “전입에 따른 각종 민원을 동사무소나 구청을 방문하지 않고도 처리할 수 있어 매우 편리하다”고 말했다.
구청 및 동사무소 직원 5명으로 구성된 출장반은 ▲전입신고 및 자동차 주소변경 ▲세입자에 대한 전세확정일자 부여 ▲주민등록증 주소변경 ▲초등학생 학교배정 안내 등 전입에 따른 동행정 업무 전반을 처리해준다.
또한 아파트 취득등기에 따른 취득세, 등록세 고지서 및 감면확인서도 발급해주는 한편 이사하면서 나오는 대형쓰레기도 현장에서 즉시 스티커를 발부해준다.
아울러 입주자들이 무료로 빌려쓸 수 있는 공구함을 비치해 놓는 한편 생활속 유용한 정보를 담은 책자도 배부하는 등 현장에서 행정서비스를 원스톱으로 처리해주고 있다.
한경석 기획예산과장은 “증가하는 공동주택 입주자들을 위해 현장에서 맞춤형 민원행정을 실시하게 됐다”고 말했다.
/황선아기자 [email protected]
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