구는 경제 분야 공약을 최우선으로 추진하겠다고 밝힌 신연희 구청장의 친 기업행정 의지에 따라 기업인의 각종 상담은 물론 경영 관련 애로사항 및 건의사항도 처리해주는 ‘기업인 전용 핫라인’을 개설, 운영 중이라고 8일 밝혔다.
제공되는 서비스는 ▲기업경영 애로사항 및 행정처리 관련 고충사항 상담 ▲불합리한 각종 규제 및 관행의 개선, 정책사업에 대한 의견 수렴 ▲공공기관의 정책 정보 연계 및 기업지원 정책 종합제공 ▲기업유치 정보 제공 및 기업이전 컨설팅 ▲창업ㆍ노무ㆍ세무ㆍ법무ㆍ특허 등 분야별 상담 및 관련기관 연계 등이다.
상담 및 서비스를 이용하고자 하는 기업인은 2104-1997번 또는 2014-1999번으로 전화를 걸면 바로 연결되며, 경험 많은 전문 상담사들이 상담을 진행한다.
또한 복합민원이나 즉시 처리가 곤란한 사항들에 대해서는 해당 부서와 협의해 최대한 신속하게 처리하고 그 결과를 기업인에게 알려준다.
구 관계자는 “ ‘기업인 전용 핫라인’ 이 기업인들의 소통 창구로 속히 자리 잡길 바란다”며 “지역내 기업인들의 많은 이용 바란다”고 전했다.
안은영 기자 [email protected]
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