23일 시에 따르면 이 제도는 공공임대주택 주민들의 자립프로그램 및 복지서비스를 연계하고 공공임대주택을 희망하는 대기자들에게 맞춤형 임대정보를 제공하기 위한 것으로 그동안 공급에 치중됐던 주거복지의 개념을 확대시켜 주거+복지+일자리가 융합되는 신개념 주거복지로 전환되는데 촉매역할을 강화할 전망이다.
올해 최초 상담요원 선발 인원은 총 5명으로 지원 자격은 사회복지사 2급 이상 자격증 소지자로 한정되며 주택관리사보 또는 주거복지·사회복지 관련업무 경력자는 우대된다.
채용된 상담요원은 현장교육 등 소정 교육을 거쳐 5대 권역별로 1000세대 이상 대규모 단지에 우선 배치되며, 7월부터 본격적인 서비스를 제공하게 된다.
이들은 ▲복지서비스 상담 ▲거주에 따른 고충상담 ▲주택 이동 방법 상담 ▲희망자 입주 상담 등의 ‘주거·복지 상담’과 ▲입주자 취업 알선 ▲자립지원 제도 상담 ▲사회적기업 지원 ▲서울형복지사업 지원 등의 ‘자립·자활 지원’을 실시하게 된다.
시 관계자는 “전문상담요원이 충분한 촉매제 역할을 할 것으로 기대되며, 주민들의 자립의지를 지원해 민간주택 등 더 나은 주거형태로의 주거선순환이 한층 용이해질 것”이라며 “공공주택에 대한 정보부족으로 인해 혜택을 누리지 못했던 많은 저소득 시민들에게 유익한 정보가 제공될 것”이라고 내다봤다.
한편 시는 오는 2014년까지 1000세대 이상 거주하는 시내 23개 단지에 우선적으로 배치하고 나머지 단지는 사업성과를 감안, 제도 성과평과 후 확대 여부를 결정할 계획이다.
전용혁 기자 [email protected]
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