행안부ㆍ서울시 '지방공기업 경영평가' 서대문구도시관리공단(이사장 정희용)이 행정안전부ㆍ서울시 주관으로 실시된 ‘2009년도 지방공기업 경영평가’에서 '우수' 등급을 받아 우수공기업으로 선정되는 영예를 안았다.

8일 공단에 따르면 이번 지방공기업 경영평가는 지하철, 도시개발공사, 시설관리공단 등 전국 213개 지방공기업을 대상으로 지난해 경영실적에 대해 리더십/전략, 경영시스템, 경영성과 등 3개 부문 54개 항목으로 평가된 결과 우수, 보통, 미흡의 3단계로 등급화 됐다.

공단은 이 평가에서 100점 만점에 92.03점을 획득, '우수' 등급으로 2위를 차지하며 우수 공기업으로 선정됐다.

공단은 행정안전부가 지난 6월 직접 실시한 고객만족도조사 점수가 85.43점으로 전년대비 13.13포인트 올라가는 등 전체적으로 상승세를 보이고 있다.

공단은 고객감동 경영, 품질경영, 창조적 경영, 합리적 경영을 경영방침으로 해 자율ㆍ책임경영체제, 성과와 고객중심의 조직 문화를 정립하고 창의적인 아이디어를 통해 트렌드에 맞춰 새롭고도 다양하게 고객서비스의 품질향상을 추진해왔다.

공단 관계자는 “고객의 의견을 지속적으로 수렴해 최고의 서비스를 펼쳐 고객이 100% 신뢰하는 공기업이 될 수 있도록 최선을 다할 계획”이라고 밝혔다.

안은영 기자 [email protected]

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