공단은 최근 지식경제부로부터 우수기업으로 선정돼 선정패와 증서를 받는다고 4일 밝혔다.
품질경쟁력 우수기업 선정은 지식경제부가 매년 연도별 단위로 기업혁신, 생산성 향상, 고객만족 경영 등에 현저한 성과를 거둔 기업에 대한 재평가를 실시, 그 성과가 우수한 기업을 선정한다.
공단은 그동안 ▲지역사회 공헌활동 전개를 통한 건강도시, 행복도시 가꾸기 사업 추진 ▲고객참여형 소통경영 강화로 품질에 대한 신뢰 증진 ▲조직구성원 서비스혁신 활동 강화를 위한 내부평가제 시행 ▲으뜸서비스 제공을 위한 다양한 CS활동 전개를 통해 품질경쟁력을 꾸준히 향상시켜 온 점이 높이 평가돼 선정됐다.
공단 관계자는 “이번 3년 연속 품질경쟁력 우수기업 선정은 한국서비스품질 우수기업 2회 연속 인증과 더불어 품질시스템 수준에 대한 진단과 개선을 통한 공단의 서비스 경쟁력 및 고객만족도 향상에서 기여한 것”이라고 말했다.
변종철 기자 [email protected]
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