일일 이용고객이 1,000여명 이상인 여성비전센터는 매월 둘째, 넷째주 수요일마다 이용고객들에게 건강에 좋은 전통차를 제공함으로써 고객과의 친밀도 향상 및 소통의 기회를 마련하고 있다.
이를 통해 현장에서 직접 시설 이용고객들로부터 의견을 허물없이 들어보고 소통하는 시간을 가지고 있다. 공단은 이를 적극 수렴해 시설 운영을 개선해 나가고 있다.
아침운동을 하고 나온 고객은 “추운 날씨에 운동을 하고 나와서 매일 커피만 마셨었는데 건강차를 마시니 더 건강해지는 것 같다.”라고 고마움을 표했다.
공단은 앞으로도 여성비전센터에서 매달 둘째, 넷째주 수요일에 다양한 고객감동 서비스를 추진할 계획이다.
김병채 이사장은 “TT Day가 고객의 건강과 행복을 동시에 증진시키고 고객과의 소통이 장이 마련되는 유익한 이벤트가 되길 바라며, 앞으로도 고객감동을 위해 모든 임직원이 노력하겠다.”라고 밝혔다.
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