30일 구에 따르면 시장을 찾는 고객에게 편의를 제공하기 위해 건립된 ‘고객만족센터’는 남부골목시장 중심부에 위치하고 있으며, 지상 3층 연면적 233.36㎡규모로 준공됐다.
지난 6월24일 착공에 들어가 총 10억여원(국비 60%, 시비 24%, 구비 16%)의 사업비가 투입된 ‘고객만족센터’는 ▲1층 배송센터와 공중화장실 ▲2층 고객쉼터 ▲3층 시장상인 교육장으로 운영된다.
이에 앞으로는 시장이 물건만 구매하는 장소에서 벗어나 센터 고객쉼터에서는 장보기에 지친 주민들이 휴식을 가지며, 대화와 정보교환도 할 수 있다.
또한 센터에는 대량구매 이용 고객을 위한 쇼핑카트가 비치되며, 아울러 배송서비스가 제공돼 고객의 쇼핑 편의를 높였다.
구는 고객만족센터 신축과 함께 배송서비스가 실시됨에 따라 값싸고 가까운 전통시장을 이용하고 싶지만 시장에서 구매한 물품을 집까지 들고 가는 것을 부담스러워 하는 주부와 노약자, 거동이 불편한 지역 주민들의 고민을 한 번에 해결할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
한편 이날 준공기념식에는 김재현 구청장을 비롯해 국회의원, 시의원, 그리고 지역구의원 등 각계 인사가 참여해 시장 상인, 주민들과 함께 전통시장에 활기를 불어넣을 ‘고객만족센터’ 준공을 축하했다.
남기흥 지역경제과장은 “대형할인점 및 쇼핑몰 등의 공세에 맞서 전통시장만의 특색에 맞는 경쟁력 확보를 위해 노력하는 시장에는 지원을 아끼지 않을 예정”이라며 “남부골목시장의 고객만족센터 신축과 배송서비스를 계기로 고객에게 한층 더 친근한 전통시장이 되기를 바란다”고 말했다.
이에 대한 자세한 문의는 지역경제과(2600-6367)로 하면 된다.
변종철 기자 [email protected]
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