경기도 소방재난본부 소속 정요한(39)소방경의 ‘소방공무원 내부고객 만족도에 관한 연구’ 논문에 따르면 도내 소방공무원 2900명을 대상으로 실시한 설문조사 결과 소방공무원들은 열악한 근무환경을 가장 큰 불만요인으로 꼽았다. 이어 승진, 보수, 업무 등의 순으로 불만을 갖고 있는 것으로 나타났다.
공무원생활의 만족도는 동료관계가 5점 만점에 3.15점으로 가장 높았으며 역시 근무환경이 2.16점으로 가장 낮았다.
정 소방경은 “소방공무원들이 더욱 높은 사명감을 갖고 국민들에게 봉사하도록 하기 위해서는 인력 확충 등 근무환경 개선노력이 필요하다”고 주장했다.
/수원=권중섭 기자
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