‘저렴한 비용’ 저소득층이 45% 차지 서울시민 4가구 가운데 1가구는 매년 보건소를 이용하는 것으로 나타났다.

15일 시는 ‘시민보건지표조사’를 위해 지난해 7월 15일부터 10월 14일까지 서울시민 2만981가구 6만7049명을 대상으로 방문·면접 조사한 결과 가구당 연간 보건소 이용률이 25.44%로 나타났다고 밝혔다.

소득별로는 국민기초생활수급자가 45.97%로 가장 높게 나타난 반면 300만원 이상은 19.63%로 고소득층의 이용률은 낮게 조사됐으며 서비스별로는 예방접종 62.4%, 일차진료 28.3%, 건강검진 17.8% 순으로 나타났다.

이는 보건소를 이용하는 가장 큰 이유 가운데 ‘저렴한 비용’이 82.6%로 나타나 저소득층이 보건소 이용을 선호한데 따른 것으로 보인다.

또 보건소 이용시민을 대상으로 실시한 서비스 만족도 조사에서는 ‘만족’ 65.4%, ‘보통’ 26.4%, 불만족 등 기타 8.2%로 나타나 보건소 이용시민이 의료서비스에 대해서는 대부분 만족하는 것으로 조사됐다.

반면 보건소를 이용하지 않는 시민들은 ‘교통불편’32.6%, ‘서비스 부재’23.0%, 서비스 불신 및 홍보부족 등 기타 이유로 보건소 이용을 기피하는 것으로 나타났다.

특히 보건소 이용을 꺼리는 시민들은 고혈압과 같은 종류별 건강프로그램, 영양·식습관 프로그램, 질병예방교육 등의 다양화를 요구했다.

이와 관련 시 관계자는 “이번 조사결과를 토대로 보건소가 지역건강 증진의 중심지로 자리잡도록 가족건강프로그램 등을 다양화 할 것” 이라고 말했다.
/원동일기자 [email protected]

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