해피콜 모니터링 등 만족도 높이기 온 힘

[안양=장인진 기자] 경기 안양시는 청렴도 향상을 위한 '청렴 컨설팅'을 실시하고 있다고 25일 밝혔다.

시에 따르면 청렴 컨설팅은 해피콜 모니터링을 통해 불만족 원인을 파악해 개선하고 민원처리 실태, 부서별 청렴도 시책 추진사항을 종합 점검한다.

이 가운데 해피콜 모니터링은 인·허가, 공사, 용역, 보조금, 재·세정 등 5개 분야의 민원처리에 대한 만족도를 측정하는 것이다.

시는 이번 청렴 컨설팅에 따른 건의사항과 점검결과를 향후 청렴시책에 반영해 시민들에게 신뢰받는 행정을 이번 청렴 컨설팅의 목표로 잡았다.

이필운 시장은 “금번 컨설팅을 통해 시가 시민 눈높이에 맞는 청렴행정을 구현해 깨끗한 변화를 통한 더 좋은 안양이 조성될 수 있도록 적극적으로 노력해 나가겠다”고 밝혔다.

한편 시는 오는 6월 청렴부스 운영, 청렴골든벨 실시, 9월 청렴페스티벌을 개최해 공직자가 청렴한 도시 안양 조성에 힘쓸 계획이다.