고양시 대화동, 직원 친절교육 실시

이기홍 / [email protected] / 기사승인 : 2016-10-24 15:07:37
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▲ 사진제공=고양시 일산서구청
[고양=이기홍 기자]고양시 일산서구 대화동은 지난 20일 청렴 문화 조성 및 대민 서비스의 질을 향상시키기 위해 전 직원을 대상으로 청렴교육 및 직원 친절교육을 실시했다고 밝혔다.

이날 교육은 나날이 높아지는 시민의 기대욕구에 부응하고 조직 내 청렴문화 확산을 위해 마련됐으며 특히 민원 응대 시 필요한 구체적인 방법과 사례를 들어 공직자에게 필요한 친절 마인드를 설명함으로써 직원들의 공감을 이끌어 냈다.

이날 교육에 참석한 직원은 “공직자가 갖추어야 할 전화 예절에 대한 교육 내용이 매우 유익했다”며 소감을 전했다.

이완구 대화동장은 “오늘 교육을 계기로 전 직원이 친절한 대민업무 수행은 물론 친절공무원으로 거듭나기 바란다”고 당부했다.


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