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| ▲ 사진제공=고양시 일산서구청 | ||
1일 민원실장제는 2005년 구 개청 시부터 현재까지 운영되고 있으며 자원봉사자 20명이 1일 2명씩 윤번제로 매일 오전 10시부터 오후 4시까지 1층 민원 안내석에서 봉사활동을 하고 있다.
간담회는 열악한 환경에서도 항상 따뜻한 미소와 친절한 민원안내를 하고 있는 민원실장들과 함께 소통하며 공감하고 힐링하고자 구청 회의실이 아닌 대화동에 위치한 고양생태공원에서 개최됐다.
이날 8월, 9월 신규 위촉된 민원실장 인사 등 소통의 시간과 2016년 민원실장 추진성과 및 향후 발전적 운영방안 등 활동에 대한 공감, 지친 몸과 마음을 조금이나마 치유할 수 있는 생태공원 탐방 등으로 진행됐다.
간담회에 참석한 민원실장은 “답답한 사무실에서 벗어나 자연에서 소통, 공감, 힐링을 같이 할 수 있는 좋은 시간이었다”며 “앞으로도 구청을 방문하는 민원인이 업무를 처리하는데 불편함이 없도록 친절하게 민원 안내하도록 노력하겠다”고 다짐했다.
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