이번 교육은 복지현장에서 복지사각지대를 발굴하고 맞춤형 서비스를 연계·제공하는 사례관리사들이 직면하는 어려움을 해결하는데 도움을 주기 위해 마련됐으며 연간 계획에 따라 총 4회 진행될 예정이다.
이날 교육은 고양시 사회복지 공무원과 사례관리사, 드림스타트 아동통합사례관리사, 관내 민간기관 사회복지사들이 참석해 의견을 나눴다.
일산동구청 무한돌봄팀에 근무하는 사례관리사가 각각 담당하는 실제 사례에 대해 구체적인 사례를 발표하고 슈퍼바이저인 홍나미 교수의 슈퍼비전으로 진행됐다.
슈퍼비전을 받은 한 사례관리사는 “최근 새로 담당한 사례에 대해 고민이 많았는데 나와 비슷한 실제 사례에 대한 구체적인 슈퍼비전을 들으니 도움이 많이 됐다”며 “앞으로도 공공과 민간이 함께 의견을 나눌 수 있는 교육 기회가 자주 있었으면 좋겠다”고 전했다.
교육에 참석한 시 관계자는 “읍면동 복지허브화 실시 등에 따라 통합사례관리의 중요성이 점차 커지고 있다”며 “사례관리사가 직면하는 어려움과 고충을 이해하며 사례관리사의 역량을 강화는 교육을 지속적으로 운영할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.
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