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| ▲ 사진제공=고양시청 | ||
이날 교육은 휴먼브랜드 더인의 안지연 강사를 초빙해 ▲피아노에서 배우는 양보의 미덕 ▲비올라의 묵직함을 통해서 본 공직가치인식 ▲트럼펫의 다양한 뮤트를 통한 음색의 변화로 보는 민원응대기법 ▲ 오케스트라의 타악기역할을 통한 타이밍의 중요성 ▲다양한 악기의 장단점을 파악하고 단점이 장점으로 전환되는 과정을 통해 보는 동료들에 대한 배려 등 음악을 친절에 접목해 2시간 30여분동안 진행됐다.
이날 교육에 참석한 김진흥 고양시 제1부시장은 친절에 대한 중요성을 강조하며 연간계획에 따라 전 직원에 대한 친절 교육을 지속적으로 실시할 것과 더불어 고양시 공직자들이 초심을 잃지 말고 친절한 공직생활을 해줄 것을 당부했다.
교육에 참석한 한 직원은 “악기를 통해 시도하는 신선한 교육이었다”며 “시민들은 물론 동료 간 마음을 이해하는데 많은 도움이 됐으며 민원현장에서도 행복한 자신을 만들어 행복한 민원서비스를 제공하겠다”고 전했다.
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