부천시설관리공단, '365 시설 지킴이' 출범

문찬식 기자 / [email protected] / 기사승인 : 2016-04-15 23:58:03
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▲ 부천시설관리공단 365 안전 지킴이 출범
[부천=문찬식 기자] 부천시시설관리공단 ‘365 시설 지킴이’가 출범과 함께 본격적인 운영에 들어갔다.

15일 공단에 따르면 주차 및 교통시설의 고객 불편 제로 화를 위해 출범한 365 시설 지킴이는 공단 직원 가운데 내부 공모를 거쳐 관련 분야 전문 인력으로 구성했다.

또 대 시민 서비스의 질을 높이기 위해 시설물 장애 및 민원 시나리오에 따른 대처방안 및 전문분야 지식 등의 직무교육을 3월 한 달간 자체적으로 강도 높게 시행하고 출범하게 됐다.

이에 따라 공단은 현재 무인화로 운영 중인 12곳의 주차장 이외에 주차 시설의 첨단화 및 운영 효율화를 위해 앞으로도 지속해서 무인화 시설을 확대해 나간다는 방침이다.

특히 부천시민들이 이용하는 주차 및 교통시설에서 발생할 수 있는 다양한 장애처리는 물론 체계화된 예방 정비와 안전 관리를 365일 24시간 수행, 시민들 이용에 불편함이 없도록 최상의 고객 서비스를 제공한다.

임명호 이사장은 “365 시설 지킴이를 향후 지속적으로 전문분야 교육 및 고객서비스에 대한 교육을 시행, 더욱 질 높은 365일 24시간 무 중단 고객 서비스를 시행해 부천시민들과 함께하는 현장중심의 시설관리 전문 공기업의 책무를 다하겠다”고 밝혔다.

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