[남양주=고성철 기자]남양주시(시장 이석우)는 새봄을 맞이하여 남양주시 차량등록민원실 환경개선사업(리모델링)을 실시했다.

그간 차량등록민원실은 남양주시 제2청사는 지리적 여건상 교통이 편리하여 민원인이 직접 방문, 차량 등록을 처리하는 경우가 많아항상 혼잡했다. 이에, 차량등록민원실을 방문하는 민원인의 더 편리하고 쾌적한 환경을 위하여 차량등록민원실내 민원인 공과및 민원 접수 처리대를 확장함은 물론, 노후시설을 개선했다.

민원인 사무공간을 81㎡에서 100㎡로 약 19㎡를 확장하여 민원인이 편리하게 사무를 볼 수 있는 공간으로 탈바꿈 시키고, 민원접수대 약 2m 확장, 민원서류 작성용 책상 추가 배치, 고령화 사회에 따른 취약계층 우선민원 창구 설치 등, 민원편의를 위한 서비스를 확대 추진했다.

남양주시 관계자는 “앞으로도 남양주시 차량등록민원실을 방문하는 민원인들의 편의를 위하여 직원들의 적극적인 민원처리 체제를 구축함은 물론, 고객의 기쁨과 행복이 배가되는 행정, 고객중심의 행정을 실현하여 전국 최고의 민원실, 시민에게 봉사하는 민원실이 되겠다”고 밝혔다.

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