인천경제청은 3일부터 인천경제자유구역내 입주기업들의 모든 애로사항을 전담할 ‘IFEZ 입주기업 사후관리담당관’을 추진한다고 밝혔다.
인천경제청 팀장급 이상 간부 75명으로 구성된 IFEZ 입주기업 사후관리담당관은 각 1개의 입주기업을 담당하게 되며 해당기업에 대한 애로 및 고충처리 전담창구로서 접수, 관련부서 협의, 통보 등 기업애로 원스톱 서비스를 담당한다.
사후관리담당관은 이달부터 월 1회 이상 해당기업을 방문해 기업의 애로사항을 청취하며 각종 기업간담회, 기업설명회 등 해당기업과 관련된 행사에는 모두 참석, 해당기업의 후견인 역할을 수행한다.
또 입주기업으로부터 수렴된 애로사항의 체계적인 관리를 위해 기획정책과가 총괄 부서를 맡게 되며 격월로 기업 애로사항에 대해 관련 본부장 주재로 태스트포스(TF)팀을 운영, 신속하고 실질적인 애로 해결을 추진한다.
이영근 IFEZ 청장은 “인천경제자유구역 지정 이후 그간 지속적인 개발과 투자유치로 기업수가 지정 당시 294개에서 1740개(2014년)로 6배 이상 증가해 이제는 기업의 유치뿐만 아니라 기업이 잘 운영될 수 있도록 도와주는 사후관리가 필요한 시점”이라고 밝혔다.
그러면서 이 청장은 “기업이 필요하면 언제든지 핫라인으로 전화할 수 있는 간부급 전담공무원들을 사후관리담당관으로 지정해 기업과의 적극적인 소통을 통해 기업의 고충 및 애로 해소에 최선의 노력을 다하겠다”고 덧붙였다.
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