이번 평가는 지난해 실적을 기준으로 행정자치부와 한국자치경영협회가 실시했다.
서울시 도개공은 책임경영, 경영관리, 사업운영, 고객만족도 등 4개 전 분야에서 고루 높은 평점을 받았다.
책임경영면에서 관리자의 경영합리화 추진실적과 직원 참여도, 경영계획 적정성 등 세부평가 항목에서 모범적 기업으로 평가받았으며 자산관리분야도 재고자산회전율이 99년 대비 크게 향상돼 평가 대상 공사들 가운데 최고수준인 것으로 나타났다.
종합민원실, 전화민원안내실, 인터넷홈페이지 등을 업무개선에 반영하고 고객 만족도도 전년도에 비해 크게 높아졌다는 평가를 받았다.
/문영재기자 [email protected]
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